Conditions d'utilisation
1. Acceptation
En créant un compte ou en utilisant NexLove, vous acceptez ces conditions ainsi que notre politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas la plateforme.
2. Âge minimum
NexLove est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus (ou de l'âge de la majorité légale de leur pays). Toute personne mineure doit quitter la plateforme. Nous supprimons les comptes de mineurs dès que nous en avons connaissance.
3. Votre compte
- Les informations que vous donnez doivent être exactes. Un seul compte par personne.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de ce qui se fait avec votre compte.
- Prévenez-nous immédiatement via Aide et Support si vous suspectez un accès non autorisé.
4. Contenus publiés
Vous êtes seul responsable de ce que vous publiez ou envoyez. Vous devez posséder les droits du contenu ou avoir l'autorisation de le partager. Vous nous accordez le droit de l'héberger et de l'afficher pour faire fonctionner la plateforme. Le contenu doit toujours être légal et consenti par toutes les personnes qui y apparaissent, toutes majeures.
5. Ce qui est interdit (tolérance zéro)
- Toute présence, représentation ou mention de mineurs.
- Le partage de photos ou vidéos d'une personne sans son accord explicite.
- Le harcèlement, les menaces, le chantage, l'intimidation.
- Les propos tribalistes, ethniques, racistes, xénophobes ou discriminatoires, sous toutes leurs formes.
- L'usurpation d'identité et les faux profils.
- Les activités illégales, y compris l'exploitation sexuelle, la traite d'êtres humains et la vente de produits interdits.
- La sollicitation sexuelle commerciale et la prostitution.
- Le spam, les arnaques et la promotion de services externes.
Vous pouvez signaler tout contenu ou comportement depuis l'application. Nous pouvons masquer un contenu, suspendre ou supprimer un compte, sans préavis, en cas de violation.
6. Vérification des créateurs
Un créateur doit faire vérifier son identité (pièce d'identité, selfie, enregistrement vocal) pour obtenir le badge de vérification, la messagerie et une meilleure visibilité. Un compte non vérifié a des fonctionnalités limitées. NexLove peut accepter ou refuser une vérification et accorder ou retirer le badge à tout moment.
7. Rendez-vous entre membres
NexLove permet à des membres de se mettre en relation et de convenir d'un rendez-vous. NexLove est une plateforme d'intermédiation : nous ne sommes pas partie aux rendez-vous et ne sommes pas responsables de ce qui se passe entre les membres, avant, pendant ou après un rendez-vous. Rencontrez-vous dans un lieu public, prévenez un proche et restez prudent. Chaque membre agit sous sa propre responsabilité et dans le respect de la loi.
8. Paiements, abonnements et services payants
Les paiements en ligne (abonnements, pourboires, contenus payants, retraits) sont actuellement indisponibles et seront activés ultérieurement ; leurs conditions détaillées (commissions, remboursements, délais) seront alors publiées et vous serez informé. Les rendez-vous sont gratuits tant que les paiements ne sont pas activés.
9. Suspension et résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment via Aide et Support. Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte qui enfreint ces conditions, avec possibilité de contester la décision depuis la page de réclamation du compte.
10. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons au mieux pour que le service soit disponible et sûr, mais nous ne garantissons pas l'absence d'interruption ou d'erreur. Dans les limites autorisées par la loi, NexLove n'est pas responsable des contenus publiés par les membres ni des dommages résultant des relations entre membres.
11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.
12. Contact
Pour toute question : Paramètres → Aide et Support → Chat en direct dans l'application.